Remotely
customer serviceretailbrand experiencefashionin store
Job Description
📋 Description
- Accoglierai i clienti, li guiderai all’interno del negozio e li supporterai nella scelta
- Condividere la tua conoscenza della moda per aiutare i clienti a fare scelte accurate.
- Collaborare con il team per offrire un servizio eccezionale in ogni fase del percorso del cliente.
- Garantire che l’area vendita e il magazzino siano sempre ben forniti, ordinati e accoglienti.
- Supportare le attività di apertura e chiusura del negozio.
- Rappresentare te stesso e il brand in modo positivo durante tutte le interazioni con i clienti.
🎯 Requirements
- Esperienza nel servizio al cliente, preferibilmente nel settore moda, retail o affini.
- Appassionate di fashion orientate a offrire un’eccezionale esperienza in-store e a raggiungere gli
- Proattive, capaci di lavorare in ambienti collaborativi e dinamici.
- Comunicative, creative e curiose nell’utilizzo della tecnologia in negozio, con motivazione ad
- Flessibili e orientate all’azione.
🎁 Benefits
- Sconto del 25% per i dipendenti su tutti i brand H&M Group (in negozi fisici e online).
- Programma di Incentivi H&M (HIP) – piano di incentivi globale.
- Buoni pasto di 6 euro per ogni giornata lavorativa di almeno 6 ore.
- Accesso al portale benefit con oltre 1500 sconti.
- Formazione iniziale dedicata e opportunità di crescita professionale.