Coordinador de Customer Service
LesaffreJob Description
📋 Description Coordinar y supervisar actividades del equipo de Administración de Ventas y Customer Service. Brindar soporte técnico y operativo para resolución de consultas, reclamos e incidencias. Gestionar tareas, prioridades e indicadores de desempeño; seguimiento de SLA y de pedidos desde Coordinar con Logística y Supply Chain la correcta ejecución de entregas. Actualizar información en sistemas de gestión y seguimiento de demanda y stock. Colaborar con áreas comerciales y financieras para asegurar cumplimiento de procesos y objetivos. 🎯 Requirements Licenciatura en Administración de Empresas, Comercio Internacional, Logística, Ingeniería Mínimo 3 a 5 años en Customer Service, Administración de Ventas o Supply Chain; experiencia en Experiencia en SAP - Módulo de Customer Service (Excluyente); gestión de pedidos, facturación y Excel avanzado; inglés intermedio o avanzado (deseable). Competencias: orientación al cliente, liderazgo, análisis, organización, resolución de problemas 🎁 Benefits Modalidad híbrida 4x1; comedor y obra social para tu grupo familiar. Vacaciones extendidas y bono anual; plataforma de descuentos exclusivos y programa de bienestar. Día del Cumpleaños libre; apoyo en desarrollo profesional y aprendizaje continuo.