Voditelj odnosa s klijentima (m/ž)
CofaceJob Description
📋 Description Aktivno sudjelovanje u provedbi akcijskog plana upravljanja portfeljom klijenata, Upravljanje odnosima s klijentima (sastanci, pozivi) za očuvanje ugovora i zadržavanja. Stalna podrška klijentima u tumačenju ugovornih uvjeta i brz odgovor na upite. Upravljanje portfeljem i realizacija dogovorenih ciljeva. Poznavanje i praćenje portfelja; priprema cijena u alatu unutar ovlaštenja. Vođenje ugovorne dokumentacije i pružanje izvješća o klijentima i posrednicima. 🎯 Requirements SSS – srednja strukovna sprema, Minimalno 6 mjeseci iskustva u radu s klijentima (B2B), Odlično poznavanje hrvatskog i engleskog jezika (govor i pismo), Jaka odgovornost, motiviranost i usmjerenost na rezultate, Analitičke, prezentacijske i pregovaračke vještine, Visoko razvijene komunikacijske vještine i orijentacija prema klijentima, Poznavanje rada na računalu (MS Office), Licenca za zastupanje u osiguranju (HANFA) predstavlja prednost, ali nije uvjet. 🎁 Benefits Dinamično i poticajno radno okruženje te mogućnost karijernog razvoja. Zdravo radno okruženje. Fleksibilno radno vrijeme: 40 sati tjedno. Mogućnost rada od kuće. Mogućnost napredovanja i izgradnje karijere unutar Coface. Probni rad: 6 mjeseci. Prijave isključivo putem SmartRecruiters, najkasnije do 20.8.2026.