Senior Account Manager (w/m/d)

📋 Description Verantwortung für Enterprise- und Mid-Market-Bestandskundenportfolio. Entwicklung individueller Account-Strategien zur Umsatz- und Adoption-Steigerung. Planung und Ownership von Upselling- und Cross-Selling-Maßnahmen. Aufbau belastbarer Beziehungen zu Entscheidungsträgern (CIOs, IT-Leiter, Service Owner). Durchführung regelmäßiger Business Reviews und Value Discussions. Enge Zusammenarbeit mit Pre-Sales, Customer Success, Marketing und Produktmanagement.