Technicien support Applicatif H/F

📋 Description

• Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour le support en production.
• Rôle de référent fonctionnel sur les applications et traitement des anomalies de niveau 2.
• Interface entre les équipes techniques et clients/métiers.
• Participation à l’intégration et diffusion des bonnes pratiques d’exploitation.
• Analyse et qualification des dysfonctionnements et suivi du backlog.

🎯 Requirements

• Formation BAC+2 à BAC+5, expérience en support applicatif.
• Bonnes compétences relationnelles et techniques; anglais apprécié.
• Connaissance de Datadog et capacité d’analyse de logs et WebServices.
• Rigueur rédactionnelle et coordination d’équipes.
• Connaissances: Architecture Web, MongoDB, AWS, Atlassian, Monitoring.

🎁 Benefits

• Mutuelle à 50% et remboursement 50% titre de transport.
• Mobilité géographique accompagnée et avantages du groupe HELPLINE.
• Ticket restaurant, primes de cooptation, parcours d’intégration.
• RS et avantages culturels, formation continue.