Analista de Soluções Sênior

📋 Description

• Liderar operações de cobrança/parceiras vinculadas à frente do produto Limpa Nome.
• Acompanhar performance das carteiras, com foco em recuperação, acionamentos, acordos e
• Definir e revisar indicadores operacionais e de performance com assessorias.
• Conduzir reuniões com escritórios parceiros para planos de ação.
• Participar da implantação de novas carteiras, alinhando regras de negócio e metas.
• Apoiar distribuição, redistribuição e priorização de carteiras entre assessorias.

🎯 Requirements

• Experiência sólida em cobrança, recuperação de crédito, negociação de dívidas ou operações de
• Vivência prévia com gestão de assessorias, escritórios de cobrança ou operações externas de
• Conhecimento dos principais indicadores de cobrança: recuperação, conversão, acionamento, CPC
• Capacidade de analisar performance operacional e propor planos de ação.
• Experiência com rotinas de acompanhamento de parceiros, reuniões de performance e SLAs.
• Conhecimento prático sobre implantação, operação e acompanhamento de carteiras de cobrança.