IT Support (Alternance) H/F
PennylaneParisFull TimeEngineering
Remotely
jiraapplegoogle workspacenotionslackmacosjamfokta
Job Description
📋 Description
- Onboarding des nouveaux arrivants et gestion du matériel
- Support technique interne et résolution rapide des incidents
- Administration des outils internes (Google Workspace, Slack, Notion, Jamf, Okta, Jira…)
- Rédaction de tutoriels et partage de connaissances
- Collaboration avec les équipes et amélioration continue de l’expérience IT
🎯 Requirements
- À l’aise dans un environnement Apple/MacOS
- Connaissance ou expérience avec Google Workspace, Slack, Notion, Jamf, Okta ou Jira
- Autonomie, débrouillardise et bon sens de l’organisation
- Bon contact humain et capacité à expliquer des sujets techniques à des non-techniques
- La maîtrise de l’anglais est un plus
🎁 Benefits
- Mutuelle de qualité
- Tickets restaurants Swile
- RTT et congés payés supplémentaires
- Budget dédié mensuel pour travail à domicile ou coworking
- Accès à des bureaux à Paris et BSPCE
- Accès à Gymlib et Mac fourni