Technicien Support de Proximité (CDD)

📋 Description

• Réaliser les interventions de maintenance
• Prendre connaissance du diagnostic et des tests effectués par le Service Desk et compléter, si
• Procéder aux changements de pièces ou aux paramétrages et configurations nécessaires selon les
• Transférer aux interlocuteurs compétents si la solution est hors procédure
• Réaliser les opérations de préparation et d’installation de postes ou de logiciels
• Prendre connaissance du diagnostic et des tests effectués par le Service Desk et compléter, si

🎯 Requirements

• Expérience confirmée dans le domaine informatique : maintenance ou support de proximité
• Excellent niveau de communication et présentation lié à un contexte professionnel
• Sens prononcé du service client, écoute, rigueur et adaptation
• Autonome

🎁 Benefits

• Avantages classiques: mutuelle prise en charge à 50%, remboursement de titre de transport à 50%
• Carte tickets restaurant, primes de cooptation jusqu’à 1000€
• Formation, mobilité et autres avantages du groupe