Technical Support Engineer W/M

📋 Description

• Gestion et suivi des tickets incidents et bugs
• Diagnostiquer et prioriser les problématiques
• Identifier les causes et communiquer avec les développeurs

🎯 Requirements

• 2 ans d'expérience en support technique SaaS
• Connaissance d'API REST (Swagger, Postman)
• Bonnes compétences en SQL (un plus)
• Anglais courant à l'écrit et compréhension orale

🎁 Benefits

• Mutuelle Alan
• Tickets restaurants Swile
• RTT et congés payés
• Budget pour travail à domicile et coworking
• Mac fourni