Ejecutivo de Atención a Clientes (Tampico)

📋 Description Gestión proactiva de casos Conocer procesos y herramientas del área de Soporte MX Resolver dudas y problemas via canales de contacto Informar sobre actualizaciones y SLA Levantar reportes/solicitudes de clientes 🎯 Requirements Lic. en Ingeniería Industrial, Logística, Negocios Internacionales, Admin. de Empresas o similares +2 años de experiencia en puestos similares Excel avanzado SQL deseable CRM Hubspot deseable Skills: Proactividad, buena actitud, resolución de problemas, servicio al cliente, empatía 🎁 Benefits Misión regional LATAM: que las empresas se despreocupen de su logística Sueldo competitivo Horario: lunes-viernes 9:00-19:00, un sábado guardia cada 4 semanas Presencial 100% Oficinas Torre Insignia Tampico, Prol. Faja de Oro 409, Tampico Crecimiento y desarrollo profesional