Conseiller SAV automobile (H/F)

📋 Description Accompagner les clients par mail ou téléphone pour demande d'assistance Ouverture, suivi et clôture des dossiers de prise en charge garantie Diagnostics via photo/vidéo et contacts avec notre réseau de garages Ambassadeur de notre image de marque et garant de la satisfaction client 🎯 Requirements Formation technique et expérience dans l'automobile Expertise en mécanique Bonnes capacités d'analyse et force de proposition Rigueur, organisation et bonnes capacités rédactionnelles A l'aise avec les outils informatiques 🎁 Benefits Télétravail Programme de formation Ambiance de travail bienveillante Evénements corporates