Spécialiste Support Pilotage et Comptabilité (Télétravail complet possible - Charente / Charente-Maritime / Deux-Sèvres)

📋 Description

• Réceptionner, qualifier et répondre aux demandes clients liées à la comptabilité et au pilotage
• Assurer le suivi complet des tickets jusqu'à leur résolution
• Aider les comptables d'entreprises et cabinets à intégrer leurs données sur Pennylane pour
• Travailler en collaboration avec les clients dirigeants, les comptables internes et les cabinets
• Contribuer à la création et à l'actualisation des supports d'aide aux clients
• Partager les connaissances comptables et l'expérience terrain avec les collègues

🎯 Requirements

• Formation comptable (BTS CGO, DCG, BTS assistant de gestion PME-PMI, Master CCA ou Bachelor
• Expérience d'au moins 3 ans en cabinet comptable (idéalement avoir fait au moins trois périodes
• Appétence pour les outils de travail innovants et les nouvelles technologies
• Autonomie et capacité à résoudre des problèmes
• Niveau professionnel en anglais
• Aisance rédactionnelle et pédagogique

🎁 Benefits

• Mutuelle parmi les meilleures sur le marché (Alan Blue et Alan Mind)
• Tickets restaurants (Carte Swile)
• Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés
• Possibilité de perfectionner son anglais grâce à Busuu
• Budget dédié chaque mois pour favoriser le travail depuis la maison ou en espace de coworking
• Facilité d'accès aux bureaux situés à quelques minutes de Saint Lazare en plein cœur de Paris