CDI - Technicien support de proximité H/F - Anglais bilingue

📋 Description

• Rejoignez une équipe dédiée au support utilisateur.
• Support technique de niveau 1 et 2 pour utilisateurs francophones et anglophones.
• Diagnostiquer et résoudre incidents matériels, logiciels et bureautiques.
• Gestion des demandes via l’outil de ticketing et suivi jusqu’à résolution.
• Collaborez avec les équipes experts et participez à l’amélioration des processus.

🎯 Requirements

• Expérience réussie en support utilisateurs ou support de proximité.
• Anglais courant à bilingue pour échanges internationaux.
• Orientation service, excellent relationnel, organisation et rigueur.
• Curieux(se), réactif(ve), travail en équipe et partage de connaissances.

🎁 Benefits

• Mutuelle 50% prise en charge, remboursement 50% titre de transport.
• Intégration d’au moins 15 jours, chances de travail chez un leader du marché.
• Équipe stable, groupe rentable et en croissance, tickets restaurant, primes de cooptation.