Analista de Negócio e Implantação Pleno

📋 Description

• Responsável pela sustentação e operação de processos de produção
• Atendimento de chamados, monitoramento de ambientes e conferência de processamentos
• Execução de procedimentos operacionais e resolução de incidentes
• Identificação de causas raiz e implementação de melhorias para estabilidade e qualidade
• Interação com clientes internos/externos via Jira, Microsoft Teams e e-mail
• Contribuição para melhoria contínua e excelência operacional da equipe

🎯 Requirements

• Boa comunicação (falada e escrita)
• Conhecimentos intermediários sobre uso de SO Linux em prompt de comando
• Conhecimentos básicos de linguagem SQL
• Iniciativa e pro-atividade
• Senso de urgência
• Pensamento crítico e interpretação de mensagens para categorização de chamados