Especialista Suporte Atendimento III - (Home Office)

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍

Realizar envio de relatórios diariamente, analisar variações em KPI´s e apoiar a liderança em tomadas de decisão. Acompanhamento de indicadores e suporte a operação.

• Rotinas diárias de atualização de bases para alimentar todos os painéis hoje desenvolvidos na área de MIS (Management Information System);

• Automatização de processos para garantir atualizações e melhor eficiência de cargas de Base de Dados;

• Gestão dos deliverables de MIS;

• Acompanhamento de desvios nos resultados e indicadores gerados por MIS;

• Suporte com modelos e informações para atividades de MIS;

• Negociação de Escopo, Prioridade e Requisitos para geração de Relatório e Ferramentas de MIS;

• Garantia da qualidade da entrega e aderência dos requisitos das solicitações.

• Ter no mínimo 18 anos de idade;

• Formação Superior Completa (Desejável em Exatas ou Administração);

• Forte capacidade analítica, visão crítica e construtiva;

• Detalhista;

• Excelente organização;

• Saber e gostar de lidar com outras pessoas;

• Ótima comunicação verbal e escrita e trabalho em equipe;

• Comprometimento com resultados e qualidade;

• Adaptabilidade;

• Já ter atuado ou estar atuando com modelagem de Dados, Relatórios, KPIs, Dashs, Automação;

• Conhecimento avançado em SQL Server, Oracle, ETLs Integration Visual Studio, SaaS e Power BI;

• Conhecimento avançado em Excel (VBA/Macro), PowerPoint;

• Conhecimento de Kanban;

• Conhecimento e Vivência em operações;

• Experiência na área de MIS/BI (desejável);

• Essencial ter domínio do Pacote Office (Nível Avançado);

• Conhecimento em Access (nível médio);

• Experiência em confecção de Relatórios e Indicadores;

Informações adicionais

Salário

R$3.319,00

Horário de Trabalho

• Das 09:00 às 18:00

Jornada de Trabalho

200h/mês | 5x2 - Folgas Sábado e Domingo

Benefícios

• Vale Transporte;

• Vale refeição e/ou vale alimentação;

• Auxílio creche / Criança especial;

• Desconto em Produtos;

• Assistência Odontológica;

• Programa de Saúde;

• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;

• Parcerias educacionais com descontos em cursos;

• Seguro de Vida;

• Auxílio funeral;

• Plano de carreira.

Local de trabalho: Home Office.

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