Técnico de Reportes Salesforce

📋 Description

• Analizar y reportar datos de Salesforce y Power BI
• Crear filtros y paneles para apoyar decisiones
• Gestión de reportes NOM.035 desde plataforma interna
• Analizar flujo de llamadas del call center y KPIs
• Desarrollar presentaciones ejecutivas basadas en datos

🎯 Requirements

• 1-2 años de experiencia práctica en Salesforce y/o Power BI
• Gestionar usuarios, seguridad y objetos en Salesforce
• Mapear datos entre columnas Excel y Salesforce
• Conocimiento de Data Import Wizard y Data Loader
• Excel avanzado: VLOOKUP, tablas dinámicas, macros

🎁 Benefits

• Salario mensual bruto MXN 10,000 - 15,000
• Prestaciones de Ley; prestaciones superiores tras periodo de prueba
• Seguro de salud; bono anual por desempeño
• Apoyo para desarrollo profesional y bienestar