Analista Comercial Pleno

📋 Description

• Gestão da Esteira de Onboarding B2B: operar todo o fluxo de integração de novos parceiros (CRM
• Suporte Técnico e Relacionamento (Farmer): acompanhar pós-assinatura e oferecer suporte de 1º nível
• Interface e Gestão de Integradores: atuar com parceiros de tecnologia, produto e chamados de
• Acompanhamento de SLAs e Indicadores Operacionais: monitorar SLAs de integração, First Listings e
• Gestão de Stakeholders Internos: atuar com Hunting e Account Management para fluxo de informação

🎯 Requirements

• Experiência em atendimento, pós-venda, Customer Success, implantação ou suporte técnico em
• Excelente comunicação verbal e escrita, com maturidade para interagir com decisores.
• Perfil organizado, focado em prazos/SLAs, com rotinas operacionais rigorosas.
• Orientação analítica e facilidade para trabalhar com dados, planilhas (Google Sheets/Excel) e CRMs.
• Capacidade de resolução de problemas, adaptabilidade e perfil consultivo para orientar parceiros.

🎁 Benefits

• Salário competitivo
• PLR - Participação nos Lucros e Resultados
• Plano de saúde
• Vale Refeição e Alimentação
• Seguro de vida
• Auxílio home office