Kundenbetreuer Forderungsmanagement (m/w/d)

📋 Description

• Realisierung offener Forderungen gegenüber Kunden (national/international)
• Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden
• Abstimmung mit anderen Fachbereichen bei Fragen/Reklamationen
• Enges Zusammenarbeiten mit Inkassounternehmen
• Abstimmung und Klärung von Kundenkonten

🎯 Requirements

• Idealerweise 2 Jahre Erfahrung im allgemeinen Büro- oder Mahnwesen
• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung (Front-/Backoffice)
• Englische Sprache sehr gut, Deutsch gut
• MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel & Outlook
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Freundlichkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise auch in herausfordernden Situationen

🎁 Benefits

• Work Life Balance – 30 Tage Urlaub und bis zu 50 % Homeoffice
• AI Excellence – Nutzung modernster AI Tools (Claude by Anthropic, SIXTgpt)
• Mitarbeiterbenefits – Rabatte auf SIXT Produkte und Partnerangebote
• Ehrenamtliches Engagement – jährlicher Freiwilligentag
• Mobilitätszuschuss – 20 € pro Monat
• Gestalte Deine Zukunft – Unterstützung bei Altersvorsorge