Remotely
crmanglaiscontrôles qualitéveille réglementairemicrobiologie alimentaireanalyses alimentaires
Job Description
📋 Description
- Coordination des échanges entre laboratoires, équipes commerciales et clients sur les analyses
- Relation client et suivi du service après-vente des analyses internes et sous-traitées
- Interface entre clients et laboratoires du réseau; échanges en anglais à l'écrit
- Traitement et suivi des réclamations et des demandes techniques
- Élaboration et suivi des plans de contrôle; proposition de solutions analytiques adaptées
- Participation à l'amélioration continue des processus et études d'impact liées aux évolutions
🎯 Requirements
- Formation scientifique Bac+5 microbiologie alimentaire ou équivalent
- Bonne connaissance du fonctionnement et des contraintes d’un laboratoire
- Maîtrise des outils informatiques et capacité à les utiliser efficacement
- Capacité à rechercher et proposer des solutions techniques adaptées
- Maîtrise de l’anglais écrit et oral
- Aptitude à gérer et prioriser plusieurs dossiers simultanément
🎁 Benefits
- Titres restaurant, CSE, prime d’intéressement
- Démarches RSE
- Mutuelle prise en charge en totalité par l’employeur
- Télétravail
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