Tecnico Service Desk - Napoli

📋 Description Comprendere esigenze clienti e fornire supporto per hardware, software e reti Diagnosticare e risolvere problemi via telefono, email o ticketing Individuare soluzioni rapide ed efficaci, gestire priorità Redigere documentazione e knowledge base 🎯 Requirements Ottima conoscenza dell'inglese Diploma in ambito informatico Buona conoscenza Office, Gmail, OS, Skype, Google Meet Problem solving e attitudine al lavoro di squadra Empatia, ascolto, precisione, organizzazione Predisposizione al lavoro di squadra 🎁 Benefits Orario su turni con ingressi scaglionati Full time onsite, successivamente ibrida