Kundenbegleiter:in (w/m/d)

📋 Description Kommunikation und Verhandlungen mit Kund:innen, Stakeholdern und Versicherungen in Schadensfällen Eigenständige Bearbeitung von Kundenauskünften und Anliegen Evaluierung von Sachverhalten und Regulierung von Schäden Dokumentation von Fällen und Mitwirkung an Prozessoptimierung Aufbau persönlicher Kundenbindung am Telefon 🎯 Requirements Erfahrung im Versicherungswesen und Schadenregulierung Ausbildung im Versicherungsbereich oder vergleichbare Fortbildung Sicherer Umgang mit Software-Systemen Starke Kommunikationsfähigkeiten und eigenverantwortliche Arbeitsweise Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Anpassungsfähigkeit in einem schnelllebigen Umfeld 🎁 Benefits Hybrides Arbeitskonzept mit Standort Berlin Hybrides Arbeiten mit Upside, z. B. Auslandstage möglich Moderne Büro-Ausstattung und Teamkultur Onboarding-Tag, Buddy-Programm Transparente All-Hands, kurze Entscheidungswege Corporate Benefits und Urlaubstage