Représentant service à la clientèle- Révision des infractions
NewEraTechJob Description
📋 Description Analyser, vérifier et traiter rapidement et efficacement les infractions de stationnement Valider les détails des sessions de stationnement: horodatages, flux de photos et autres infos. Saisie de données et navigation dans plusieurs bases de données. Identifier et signaler à distance les erreurs techniques liées aux logiciels. Fournir assistance et signaler les problèmes liés aux caméras de stationnement. Aider et mener à bien des projets spéciaux à la demande d’un supérieur. 🎯 Requirements Solides compétences écrites et orales en anglais et en français. Souci du détail, précision et expérience en service client multi-tâches. Excellentes capacités de gestion du temps et de multitâche. Capacité à rester positif et professionnel face aux défis, travail en équipe et adaptation. Formation secondaire; connaissance de Webex Contact Center est un atout; expérience avec Salesforce Connaissances de base des systèmes d’exploitation, réseaux et outils bureautiques; capacité à lever 🎁 Benefits Matériel informatique fourni. Pas de vente ni de démarchage. 37,5 heures par semaine, lundi au vendredi. Environnement de travail dynamique et équipe. Formation rémunérée et intégration rapide.