Télé-intervieweur·euse

📋 Description Conduire des entretiens téléphoniques avec les demandeurs d’assurance Offrir une expérience client professionnelle et empathique Planifier les entretiens selon disponibilités Relancer les demandeurs pour compléter les informations Gérer les informations sensibles avec confidentialité Maintenir une documentation exacte et qualité des données 🎯 Requirements Minimum 1 an d’expérience en service client ou rôle en face-à-face Post-secondaire préféré Excellentes compétences orales pour parler au téléphone Bonne écoute, questions pertinentes et capture d’informations Maîtrise intermédiaire de Word, Excel et Outlook Bonnes compétences d’organisation et capacité à prioriser 🎁 Benefits Travail entièrement à distance depuis le Canada Statut d’emploi à temps plein permanent Programme de formation financé par l’employeur Horaire structuré en semaine et week-end Environnement d’équipe favorable et collaboration en ligne Développement des compétences en service client et en administration santé