Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

📋 Description Auftragsabwicklung: Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen. Angebotsmanagement: Erstellung von Angeboten in Abstimmung mit Vertrieb. Kundenkommunikation: kompetente Korrespondenz per Telefon, E-Mail oder persönlich. Beschwerdemanagement: Reklamationen entgegennehmen und Lösungen finden. Datenpflege: Kundendaten und Auftragsinformationen aktuell halten. Vertriebsunterstützung: Sales-Unterlagen vorbereiten und Kunden betreuen. 🎯 Requirements Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst vorteilhaft. Gute MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel und Word. Erfahrung mit ERP-Systemen. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen von Vorteil. 🎁 Benefits Teamorientierte und freundliche Unternehmenskultur Abwechslungsreiche sowie vielfältige Projekte Beste Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre berufliche Zukunft Obsttag sowie kostenloser Kaffee und Tee Kostenlose Parkplätze