Customer Supply Chain Specialist

📋 Description Verantwoordelijk voor tijdige en correcte levering van koffie- en thee-orders aan Nederlandse supermarkten. Verwerken van dagelijkse orders en continu verbeteren van de logistieke keten. Aanspreekpunt voor Retail en Groothandel; omvat orderplaatsing, planning, facturatie en klachten. Samenwerken met interne en externe afdelingen (bijv. demand planning, logistiek, sales). Initiëren en doorvoeren van verbeteringen en procesautomatisering. Wekelijkse analyses van Customer Service Level en klachten met SAP. 🎯 Requirements HBO/WO afgeronde opleiding en sterke affiniteit met supply chain. Klantgerichtheid en vermogen om samen tot betere klantoplossingen te komen. Data-driven, analytisch en gericht op procesverbetering. Handig met SAP of bereid dit te leren. Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. 🎁 Benefits 25 vakantiedagen en 12 ADV-dagen. Een 13e maand. Persoonlijk opleidingsbudget. Goede pensioenregeling. Korting op koffie- en theeproducten; OV-vergoeding.