Job Description
📋 Description Supervisar y controlar el área de operaciones durante el turno. Monitorear interrupciones técnicas y aplicar políticas. Garantizar el cumplimiento de las reglas del juego y el juego limpio. Monitorear para evitar conductas deshonestas por presentadores, barajadores o jugadores. Corregir errores en vivo, recolectar evidencias y elaborar informes de incidencias. Dirigir la resolución de conflictos con licenciatarios y jugadores. 🎯 Requirements Educación técnica o superior concluida. Español e Inglés avanzado (Nivel B2 ideal para comunicación corporativa). MS Office a nivel usuario intermedio y herramientas de correo electrónico. Habilidades de cooperación y resolución de problemas en entornos multiculturales. Habilidades de comunicación para transmitir normas, enseñar innovaciones y motivar al equipo. Capacidad de respuesta ágil ante imprevistos y buena gestión del tiempo bajo presión.
