Spécialiste Support Pilotage et Comptabilité (Télétravail complet possible - Toulouse)

📋 Description Interlocuteur privilégié des dirigeants, comptables et cabinets. Diagnostiquer les demandes et proposer des solutions rapides et pertinentes. Escalader les incidents techniques lorsque nécessaire. Aider à l’intégration/migration des données vers Pennylane. Relayer feedback client vers les équipes produit. Accompagner les clients pour gagner en autonomie sur Pennylane. 🎯 Requirements Formation comptable: BTS CGO/DCG, BTS gestion PME-PMI, Master CCA. Expérience d'au moins 3 ans en cabinet comptable. Niveau professionnel en anglais. Autonomie et résolution de problèmes. Aisance rédactionnelle et pédagogie pour les utilisateurs. Connaissance de Pennylane ou appétence pour les outils innovants. 🎁 Benefits Mutuelle Alan Blue et Alan Mind. Tickets restaurants Swile. RTT et congés payés (6-12 RTT supplémentaires). Budget mensuel pour travail à domicile et Busuu. BSPCE et Mac. Bureaux près de Paris et accès Gymlib + événements.