Responsable de la formation des clients

📋 Description Définir les exigences de contenu pédagogique avec des experts internes pour les compétences MRO. Rechercher les personas clients pour comprendre leurs motivations d'apprentissage. Utiliser ADDIE et SAM pour développer le contenu pédagogique et faciliter l'adoption. Gérer le pipeline de localisation du contenu éducatif. Auditer les canaux éducatifs (Académie MaintainX, bibliothèque vidéo) pour les mises à jour. Développer et exécuter une stratégie de maintenance du contenu alignée sur la feuille de route produit et l'engagement des clients. 🎯 Requirements Un minimum de cinq (5) ans d'expérience dans un rôle lié à l'éducation. Un minimum de trois (3) ans d'expérience en développement de contenu eLearning. Maîtrise des outils de production vidéo tels que Camtasia. Maîtrise des outils de création de cours tels qu'Articulate, Adobe Captivate ou Parta. Familiarité avec les systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS). Expérience en localisation de contenu éducatif pour des publics internationaux. 🎁 Benefits Salaire compétitif et opportunités d'équité. Couverture santé, dentaire et vision. Programme 401(k) / RRSP. Prenez les congés dont vous avez besoin. Culture de travail globale et valeurs Intelligents, Humbles, Optimistes. Méritocratie et reconnaissance des idées et efforts.