Stellenbeschreibung

📋 Description

• Schadens- und Pannenmeldungen telefonisch/eMail entgegennehmen
• Alle notwendigen Maßnahmen koordinieren (z. B. Abschleppdienste)
• Bestens mobil bleiben durch Ersatzfahrzeuge organisieren
• Pannenfälle im Mobilitätsprogramm an Hersteller weiterleiten
• Kundinnen und Kunden bei Fragen zu Pannen und Mobilitätsservices unterstützen

🎯 Requirements

• Deutsch fließend und sehr gutes Englisch
• Kundenorientierung und Serviceorientierung
• Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle
• Technisches Verständnis, sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools
• Flexibilität, selbstständiges Arbeiten, Bereitschaft für Schichtarbeit (Mo–So, 8–20 Uhr)
• Proaktivität, lösungsorientiertes Arbeiten

🎁 Benefits

• Rabatte auf SIXT rent, share, ride und SIXT+ sowie Angebote bei Partnern
• Mobilitätspower: monatlicher Zuschuss zu Deiner Mobilität
• Zukunftsplus: Unterstützung Altersvorsorge
• Flexibilität: 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Herzenssache: jährlicher Tag für ehrenamtliche Engagements