Responsable de département (Assistant.e gérant.e)
H&M GroupRemotely
customer serviceschedulingleadershipteam managementinventory managementstore operations
Job Description
📋 Description
- Responsable du plan visant à offrir la meilleure expérience client
- Soutient les objectifs chiffre d'affaires et profit du magasin
- Gestion et développement de l'équipe et planification des successions
- Assure conformité avec les normes H&M et les lois locales
- Supervise les activités quotidiennes en magasin et le service client
- Assure la sécurité et la prévention des pertes
🎯 Requirements
- Profil orienté service client et leadership
- Capacité à former et encadrer le personnel
- Expérience transférable de 1 à 2 ans bienvenue
- Capacité à rester debout et à effectuer des tâches physiques
- Disponibilité en soirée et week-ends
- Compétences informatiques de base et saisie de données
🎁 Benefits
- Remises employés sur les marques du groupe
- Programme incitatif H&M (HIP) et avantages mondiaux
- Couvertures santé et bien-être, congés et RÉER
- Environnement de travail dynamique et possibilités de croissance
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