Customer Success Manager
XsollaRussiaFull TimeCustomer Support
Remotely
upsellaccountmanagementstakeholdermanagementcustomersuccessdatadrivenbusinessreview
Also available on
Job Description
📋 Description
- Управление портфелем клиентов и выстраивание долгосрочных отношений
- Координация работы внутри компании для быстрого решения запросов
🎯 Requirements
- Опыт в Customer Success/Account Management, enterprise/ключевые клиенты
- Навыки построения отношений и влияния на стейкхолдеров
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки
- Английский не ниже B2 — общение с международными клиентами
- Кросс-функциональное взаимодействие с продуктом, инженерией и sales
- Data-driven подход — работа с метриками и выводы для бизнеса
🎁 Benefits
- Удалённый формат работы
- Международная компания — практика английского
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Расширенный ДМС (стоматология, телемедицина, психолог) для вас и семьи
- Mac и дополнительное оборудование
- Возможность участвовать в профильных конференциях