Buchhaltungs- und Steuerberater*in (w/m/d)
PennylaneRemotely
englishcustomer successonboardingaccount managementfinancegermangermany
Job Description
📋 Description
- Kunden-Onboarding: vollständige Einarbeitung neuer Kunden in die Pennylane-Plattform.
- Bestandskundenbetreuung: primärer Ansprechpartner, Aufbau von Beziehungen und Identifikation von
- Proaktive Beratung: regelmäßige Health-Checks und Reviews zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
- Interne Projektarbeit: Zusammenarbeit mit Sales-Team und Management zur Prozessoptimierung.
- Expertentum: Produktexpertise für Finanz- und Buchhaltungslandschaft in Deutschland.
🎯 Requirements
- 2-5 Jahre Berufserfahrung in Buchhaltung, Account Management oder ähnlicher kundenorientierter
- Abgeschlossene Ausbildung im Finanzbereich oder Studium im Finance-Bereich.
- Branchenwissen in Finanzen, Rechnungsstellung und Buchhaltung.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie und einfache Erklärung komplexer Sachverhalte.
- Hands-on-M Mentalität, proaktiv und lösungsorientiert.
- Reisebereitschaft für Onboarding in Paris HQ und Besuche in Deutschland (ca. 1x/Monat).
🎁 Benefits
- Remote-Arbeit möglich, regelmäßige Präsenz in Berlin-Office möglich.
- 30 bezahlte Urlaubstage pro Jahr, wettbewerbsfähiges Vergütungspaket.
- Unternehmensanteile, Budget für Home-Office und Coworking Space.
- Schulungen/Sprachzugang (z.B. Busuu) und neueste Apple-Ausrüstung.
- Regelmäßige Team-Events wie Tech Days und Firmenseminar.