Steuerfachangestelle*r (w/m/d) - Fintech SaaS Scale-Up
PennylaneRemotely
customer successfintechonboardingaccount managementsaasdeutschenglisch
Job Description
📋 Description
- Onboarding neuer Kunden in die Pennylane-Plattform (Unternehmen und Kanzleien).
- Primärer Ansprechpartner für Bestandskunden, Aufbau vertrauensvoller Beziehungen und Identifikation
- Durchführung von Health-Checks/Reviews zur Kundenzufriedenheit und Bindung.
- Enge Zusammenarbeit mit dem deutschen Sales-Team und Management zur Prozessoptimierung.
- Entwicklung zum Produktexperten für die Finanz- und Buchhaltungslandschaft in Deutschland.
🎯 Requirements
- 2-5 Jahre Berufserfahrung in Buchhaltung, Account Management oder ähnlicher kundenorientierter
- Abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellter/Steuerfachwirt oder vergleichbares
- Tiefes Branchenverständnis in Finanzen, Rechnungsstellung und Buchhaltung.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach zu
- Hands-on Mentalität, proaktiv und lösungsorientiert.
- Reisebereitschaft für Onboarding am Pariser HQ und regelmäßige Kundenbesuche in Deutschland
🎁 Benefits
- Remote-Arbeit innerhalb Deutschlands; gelegentliche Arbeiten aus dem europäischen Ausland möglich.
- 30 Urlaubstage, wettbewerbsfähiges Gehaltsmodell, Unternehmensanteile.
- Budget für Home Office, Coworking-Spaces, Office in Berlin.
- Zugang zu Busuu, neueste Apple-Ausrüstung, regelmäßige Team-Events und Tech Days.