Customer Success Executive

📋 Description

• Gestionar cartera B2B en Chile, asegurar satisfacción y crecimiento
• Relaciones sólidas con clientes y asesoría en soluciones Cabify
• Colaborar con ventas, producto y operaciones para resolver incidencias
• Renovaciones de contratos y oportunidades de upselling/cross-selling
• Monitorear KPIs y prevenir churn

🎯 Requirements

• Experiencia mínima 3 años en Customer Success/Key Account/B2B SaaS
• Habilidad para construir relaciones estratégicas
• Capacidad analítica para interpretar datos y tomar decisiones
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación
• Licenciatura en Ingeniería, Administración, Marketing o related

🎁 Benefits

• Horario flexible e modelo híbrido
• Seguro médico complementario y telemedicina
• Programa de fidelización por antigüedad
• Crédito para usar en la App Cabify
• Equipo para desarrollar talento y crecimiento
• Modelo híbrido: teletrabajo + oficina