Analista de Planejamento Estratégico Sênio (WFM)
QuintoAndarRemotely
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Job Description
📋 Description
- Construir e evoluir modelos de previsão de demanda (Forecast).
- Realizar dimensionamento operacional com base em metas de serviço, produtividade e capacidade.
- Desenvolver estudos de capacidade, cenários e simulações para decisões estratégicas.
- Monitorar indicadores operacionais e identificar desvios relevantes.
- Propor melhorias em processos, ferramentas e metodologias de planejamento.
- Atuar como parceiro das áreas de Operações, Produto, Financeiro e demais stakeholders.
🎯 Requirements
- Experiência em planejamento estratégico, forecasting e análise de dados.
- Capacidade analítica, boa comunicação e influência sem autoridade formal.
- Interação com múltiplas áreas do negócio e gestão de terceiros (BPO).
- Conhecimentos de modelos de previsão, cenários, simulações e KPI de operações.
- Habilidade em transformar dados em decisões e oportunidades de melhoria.
🎁 Benefits
- Salário competitivo
- PLR - Participação nos Lucros e Resultados
- Remuneração variável (Somente para vagas comerciais)
- Vale Refeição e Alimentação
- Plano de saúde
- Plano odontológico
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