Agent Customer Service VIP (m/f/d)

📋 Description Atenderás a clientes B2B (agencias, replacements, corporativos) por teléfono y correo Soporte interno y colaboración con ventas y operaciones Gestión de postventa de consultas de clientes corporativos y agencias Apoyo en gestión de reservas y extensiones de contratos Fidelización de clientes B2B durante todo el ciclo de ventas Participación en proyectos del área de Customer Service & Inside Sales 🎯 Requirements Experiencia en Atención al Cliente en entornos B2B Inglés fluido Orientación a resultados y proactividad Autonomía y manejo de herramientas de gestión de reservas Ofimática: Excel/Office Disponibilidad para turnos de lunes a sábado en rotación 🎁 Benefits Salario competitivo con bonus por objetivos Desarrollo profesional en entorno internacional Actividades de Team Building y eventos globales Equilibrio vida personal y profesional, días por aniversario Beneficios de salud y descuentos para empleados y familiares Modelo de trabajo flexible con posibilidad de trabajo desde casa