Spécialiste Support Pilotage et Comptabilité
PennylaneJob Description
📋 Description Intermédiaire entre clients, comptables et cabinets Comprendre les problématiques et proposer des solutions; escalade si nécessaire Aider à intégrer les données sur Pennylane Répondre aux demandes comptables et assurer la satisfaction client Contribuer à la création et mise à jour des supports client Devenir expert produit et remonter les retours clients 🎯 Requirements Formation comptable (BTS CGO/DCG/CCA ou équivalent) Expérience d'au moins 3 ans en cabinet comptable Anglais professionnel Autonomie et sens du service client Aisance rédactionnelle et pédagogie Connaissance de Pennylane est un plus 🎁 Benefits Mutuelle Alan Blue/Alan Mind Tickets restaurants Swile RTT 6-12 jours + congés payés Budget mensuel pour travail à domicile ou coworking Busuu pour améliorer l'anglais Bureaux près de Saint-Lazare, Paris