Spécialiste Support Pilotage et Comptabilité (Télétravail complet possible - Pau)

📋 Description Devenir l’interlocuteur principal des clients Pennylane. Comprendre les demandes comptables et y répondre rapidement. Escalader les cas complexes vers les équipes techniques. Aider les cabinets à migrer leurs données vers Pennylane. Participer à la création et mise à jour des supports d’aide. 🎯 Requirements Formation comptable et ≥3 ans en cabinet. Anglais professionnel et bonne communication écrite. Autonomie et résolution de problèmes. Connaissance ou intérêt pour Pennylane. Aisance pédagogique pour interagir avec les utilisateurs. Capacité à comprendre les besoins clients et offrir un service exemplaire. 🎁 Benefits Mutuelle Alan Blue/Alan Mind. Tickets restaurants Swile. 6-12 RTT + 5 semaines de congés payés. Budget mensuel pour travail à domicile. BSPCE et Mac fourni. Gymlib et bien-être pour Pennylaners.